Soporte

Toca Nuevo en la biblioteca. Empieza en blanco, elige uno de los diez circuitos de inicio, o abre un ejercicio. El primero, la ley de Ohm, es el camino más corto.

Abre Ajustes en la app y toca « Restaurar compra ». En iPhone y iPad, comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que compraste; en Android, con la misma cuenta de Google. Si la compra sigue pendiente de aprobación, todo se abrirá solo en cuanto se conceda.

Esta es una cuestión de iPhone y iPad: en Android no hay sincronización. Ambos dispositivos deben tener la sesión iniciada con la misma cuenta de Apple y iCloud Drive activado, y Ohmira debe estar habilitada en los ajustes de iCloud de cada uno. La sincronización no es instantánea: dale un momento con una conexión que funcione. Si el mismo circuito se editó sin conexión en los dos, gana la edición más reciente.

Expórtalo como archivo .ohmira en uno e impórtalo en el otro. El formato es el mismo en las dos plataformas, así que no se pierde nada al cruzar.

Mira el mensaje bajo la instrucción que no se ha marcado: nombra lo que ha encontrado la comprobación, por ejemplo un valor que no es el más cercano al pedido, o un terminal sin conectar. Si estás convencido de que el circuito está bien, mándamelo como archivo exportado y lo miro.

Suele significar que el circuito no tiene masa, que una parte se ha quedado aislada sin camino de vuelta, o que un lazo está abierto. El mensaje en pantalla dice cuál de esos casos es y qué añadir.

Cualquier circuito se exporta como archivo .ohmira y se puede compartir, guardar o abrir en otro dispositivo. Exportar es gratis y lo seguirá siendo, esté desbloqueado lo que esté.

Por correo. Las peticiones de componentes y ejercicios dan forma de verdad a lo que se construye después, así que merece la pena enviarlas.